人工智能外呼系统有哪些强大的功能?

人工智能的迅速发展,许多企业也跟着潮流上线了智能外呼系统,但是有些企业因为不了解行情,被销售人员随便忽悠两句就购买了一整套的系统,到头来发展系统存在很多的漏洞,其功能也不适合企业所运营的行业。

想要准确地购买到一套合适自己公司的产品,那么就应该先了解人工智能外呼系统到底具备了哪些强大的功能。

  1. 仿真人的声音

智能外呼系统可以上线机器人以及真人的声音与客户进行沟通,增强了用户的体验感,用户不再因为听到机械声随即挂断电话。

2.自动分类与录音全过程

幽澜人工智能外呼系统可以通过系统筛选顾客意向度来进行分类,并全程自动录制与用户的交谈内容,还能根据上下文的联系,分析用户的意图等。

3.自动分配时间

幽澜机器人的工作时间可以通过设置拨号在适当地处理,保证通信的互作用与保证目标客户的不流失。

4.工作时间长

人工智能外呼系统可以一年365天都可以进行电话拨打以及在线,随时随刻都可以解决用户的问题,效率比人工客服高上4-5倍。

智能电销机器人对企业的作用

随着人工智能产业的发展,越来越多的人工智能设备得到了发展,人工智能已经开始逐步地替代人类的工作。在众多的智能产品中,电销机器人也为行业带来了新的机遇,特别是对企业用户而言,使用智能电销机器人可以达到事半功倍的效果。电销机器人可以给企业带来什么样的作用呢?

  1. 电销机器人可以提高工作效率,降低企业成本

电话销售机器人可以避免情绪波动,不存在缺乏专业知识以及销售经验不畅的缺点。电话销售机器人可以主动呼叫潜在客户,以快速完成潜在客户的筛选和分类。不仅要解决企业招工难的问题,还要大大降低企业人员的成本,提高企业绩效和边际收益。

  1. 解决企业人员流动大的问题

电销行业需要大量人才,然而实际情况是许多人做了很多销售电话,他们经常遭受拒绝,很难赢得公司的订单,导致销售人员的流动率比较高。公司使用电动机器人不仅不需要担心人员流失,还可以不断更新和优化机器人,以补充工作内容,也可以避免员工培训。

为什么企业要给配置智能的电销团队?