早在1689年的蒸汽时代，蒸汽机升级了我们的生产力工业时代来临，一台机器就可以完成上百个人力的工作量。到了互联网时代的21世纪，网银、网络游戏、电子商务、移动支付、共享出行等等一系列基于互联网的应用在不断地改变着我们的生活。到了如今的AI时代，人工智能作为一门基础学科诞生，已经在自动驾驶、智能家居以及智能电销领域落地应用并取得成效。
人工智能的发展早在2017年就被首次写入政府的工作报告当中：国务院总理李克强发表2017年政府工作报告，指出要加快培育壮大包括人工智能在内的新兴产业，“人工智能”也首次被写入了全国政府工作报告。在业界看来这意味着人工智能已上升为国家战略。此后以中国BAT为代表的企业均提出“人工智能”作为重点发展方向，人工智能应用到无人驾驶，智能家居，健康医疗，客服中心，电销外呼等各个行业。越来越高的人工成本，促使人工智能的快速发展！
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