智能云呼叫中心除了满足传统呼叫中心功能外，还结合大数据和AI帮助优化外呼场景和进行数据优化，帮助销售实现高效沟通。
一、融合多种线路轻松联系客户
1、硬件话机：支持用硬件话机连接企业自有电话卡进行外呼，灵活稳定，无需额外申请线路。
2、云端电话：无需硬件，接上耳麦即可完成外呼，大幅度降低企业部署呼叫中心成本。
3、对接企业自有线路：以SIP协议对接企业自有线路，借助探迹云呼叫中心实现无缝切换。
二、灵活高效的外呼方式
1、一键外呼：系统全局拨号盘，任何地方均可轻松发起外呼，节省外呼时间。
2、线路切换：拨号盘支持灵活切换外呼线路，无需更换设备，让销售人员外呼更高效。
3、来电弹屏：客户进电全局自动弹屏，让销售人员不错过任何一个客户，客情维系更简单。
三、AI帮助全面提升触达效率
1、号码推荐：基于海量大数据，智能评估联系方式质量，实现精准推荐，帮助提升外呼有效率。
2、智能匹配：外呼号码自动匹配库内企业信息，让销售人员熟悉客户情况，告别盲目拨打。
3、语音转译：将销售沟通内容精准转写成文字，并区分销售和客户，轻松实现话术复盘。
四、数据统计让管理更简单
1、录音保存：保存所有销售通话录音，所有沟通记录有据可查，数字化企业销售资产。
2、通话统计：统计每个销售人员的外呼情况，通话时长、接通率等，轻松进行销售过程管控。
3、数据分析：以图表呈现各种历史外呼数据指标，一目了然，轻松把握趋势变化情况。
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