语音识别功能对人工智能系统的重要性
AI智能语音技术有力地推动了人工智能与传统电销的深度融合发展。幽澜语音机器人作为先进的智能外呼方案,可以自动多路外呼,高并发,效率更高,每日可完成5-10倍的工作量;另外,幽澜语音机器人还可以帮助销售人员进行话术设计,保障沟通的有效性,不仅增强了客户的服务体验,还提高了销售人员的工作积极性,全身心地投身到销售工作中。
幽澜语音机器人每天可模仿销售精英打1000通次以上电话,筛选、分类、标签意向客户、筛选出来意向客户、自动添加微信,成功率更高,公司销售人员只需要跟进意向客户及后续签单维护工作,帮助用户解决催收,客服,房地产,贷款,保险,教育等行业招人难、留人难、管理难等一系类问题。
除了语音识别,AI在语音合成、对话管理,问答等方面也做了很多工作,还包括在不同端上的信号处理,例如麦克风阵列等等都是要去实践的。这样才能完成语音交互的完整过程。幽澜语音机器人拥有前沿技术,和全方位的售后服务。在当前技术下,幽澜语音机器人支持支持对话打断,多种线路对接,也可以对接到移动端,还可以转接人工,而随着技术的不断升级,大数据话术库也在不断累积沉淀,幽澜语音机器人也在不断自我深度学习,各种新功能将会不断完善,更加完美。
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