AI人工智能电话营销机器人作为业界聪明的智能机器人对话引擎准确的语义理解能力,精准识别和对话管理,准确挖掘用户意图,真人原音极速应答,感染力超强,打造专属企业的超级团队。
秒转人工功能使用电话机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣,可秒转人工直接沟通,降低客户流失的概率,提高成单量。
强大的语言反馈功能确保对话中客户提出疑问时,电话机器人可以给予瞬间停止及时应答,保证对话正常进行,完全没有疏离感,不仅可以传递信息,还能接收信息引导对话,媲美真人。
利用大数据技术,建立行业报告,客户画像,邀约短信精准发送,精准覆盖目标人群,对海量通话数据进行信息发掘和统计、了解客户、洞察市场、优化产品、服务、营销方式开放对话管理引擎,客户可以自主配置,修改机器人话术和知识库,对业务主题进行深度钻取和挖掘。
基本行业知识构建以及精准的语音义分析,让机器人迅速理解客户意向,为后续业务员跟进提供高效支撑;文本对话内容智能提取,大数据智能标签建立,实时提取客户深层意向,主动分布式发问,深度了解客户信息;遇到客户烦躁、愤怒无理要求时礼貌应对、温和拒绝,遇到意向客户提升专人跟进并且对客户进行意向级别分类。
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