1、超高服务效率
智能云电销系统,完善的功能模块,客户来电弹屏显示,不漏掉每一通客户电话,系统设置自动分配空闲坐席,让销售人员迅速为客户提供服务。系统树型话术功能,为客户提供流畅的疑问解答。
2、IVR导航潜在客户一键筛选
呼叫中心云电销系统提供智能预拨号外呼,迅速为企业筛选意向客户,声纹识别技术,自动判断客户电话空、关、停、忙等被叫状态,大大提升外呼效率。日均外呼1000+通电话,相当于3个人的工作量,降本增效升业务量。
3、IVR导航让满意度直线上升
AI智能云电销系统,特设IVR语音导航功能,7×24小时为客户提供服务。客户可以自主选择或输入问题,语音播报解决方案,减少客服人员工作量,让客服人员有更多的时间为特别要求的客户提供解决办法,大大提升客户满意度。
4、数据安全有保障
数据安全性是企业特别重视的问题,AI云电销系统与三大运营商紧密合作,特设数据加密功能,再也不用担心因人员变动导致数据泄露,确保企业数据安全最大化,为电销业务保驾护航。
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