分类归档：Uncategorized

幽澜语音对话机器人针对痛点全案解决方案

幽澜智能对话机器人提供房产、理财、装修、旅游、贷款、保险、汽车、培训等行业电销专业解决方案。

传统行业难题：

1、90%的人力成本浪费。客户拒绝，业绩催逼，员工心理压力巨大，离职率极高。

2、90%的时间成本浪费。大量时间浪费在低效的初筛，有效电话量少，效率低下。

3、90%的客户资源浪费。无数据，无记录的客户跟进管理，造成无效客户与潜在客户难以精准分辨。

4、500%的效率提升。智能机器人钢铁般的意志，始终遵守管理者的指示，在无人力之痛。一人顶五人。

5、120%的利用时间。在尊重客户的十个小时内，不停歇的拨打，筛选出优质客户是智能机器人的天职所在。

6、100%的资源挖掘。全程录音，自动分类，数据分析，人工二次跟进，随时把握客户动态。

解决方案：

自动拨打，客户电话一键导入，随时接受指令，批量全自动拨号。

自动记录，全程监控对话状态，全程记录对话录音，随时复听，人工介入。

自动应答，模拟真人发声，智能识别并回答客户问题，发现客户购买需求。

自动分类，自动建模，自动分类，筛选潜在客户，提高有效客户转化率。

全程无休，24小时无休息，只要你下令，随时候命，永不言累。

标准如一，话术标准化，情绪标准化，分析标准化，进度标准化。

想了解更多关于人工智能或智能客服系统信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。

智能语音客服系统存在哪些优势？

1、高效率运作。电话机器人单线日均外呼1200+通以上，自动过滤无效号码，电话接通状态分类；

2、真人语音对答。支持自主录音上传 ，准确识别回答 、对话内容文字记录 、通话录音实时保存；

3、智能筛选客户。自动划分客户意向等级 、精准分类，实时显示；

4、无需硬件，快速上线。无需设备投入，随时部署 、快速上线，无需维护 、全程可视化界面操作；

5、稳定性保障。分布式架构 ，多年Ai领域开发经验，专业的售后服务团队；

6、安全性保障。大数据集群部署 业内优秀的SLA保障体系 、及时赔付方案；

7、售后团队24小时服务体系。客户一对一贴心完美售后 、使用过程全程无忧

8、标准化执行。智能机器人工作状态、话术标准化 、智能定制行业话术 、不请假，情绪稳定化，永不疲惫。

系统可以日拨1200通、进行大数据分析、主动营销服务、专业话术定制，人工效率高10倍，帮你更懂客户，专注线上转化。

想了解更多关于人工智能或智能客服系统信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。

幽澜ai电话机器人/智能语音客服可以做什么？

1、自动外呼。自动日呼1200通，客户数据一次性导入 ，设定时间自动外呼，无需人工去干预：上传数据名单、拨打时段设定、选择对应话术、选择外显号码、语音自动识别、精准回复问题、意向客户筛选、统计报表生成。

2、智能真人沟通。真人语音交互，各行各业专业知识解答，ASR，NLP，TTS技术、响应时间少至2秒、智能真人对话沟通、语音意图识别、行业话术定制。

3、全行业话术专业定制。固定行业话术录制，实现意向客户精确筛选。7*24小时在线、话术自主上传、意向客户识别、多通道外呼、支持自主录音、客户数据一键批量导入。

4、外呼电话全程实时录音。外呼电话均可录音，试听，查询。录音自动转换文字、已接电话统计、未接电话统计、永久保存、实时下载、客户标记。

5、真人对话可实时打断，对话过程中遇人打断，机器停止当下对话，重新进行识别，1-2秒快速反应、停止当下对话、重新识别话术、完美媲美真人体验。

6、客户数据精准分析管理，客户类型自动标记识别，意向客户自动转接。意向客户标记筛选、用户兴趣智能识别、统计报表一键生成、客户类别自主分类、潜在客户微信提示，用户意图精准识别。

想了解更多关于人工智能或智能客服系统信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。

机器人智能呼叫系统核心功能

幽澜机器人公司研发的智能呼叫系统，具备了机器人自主呼叫的核心功能，包括语音识别，语义理解，自然语音生成，语音合成，以及自然人机交互。未来，呼叫系统还将融合更多以计算机视觉和机器学习为基础的人工智能技术，在智能感知和智能决策上大大提升机器人的自主性能，助推智能机器人领域和服务机器人行业的发展。

系统特点：

• 语义理解、多轮对话：上下文可随时打断，加入语境分析功能；
• 自然语言生成，国内一线厂商机器翻译能力已经达到国际领先水平；
• 语音合成，国内一流厂商的中英文语音合成功能已超过普通人水平；
• 深度神经网络，机器人对话更加智能化，拟人化。
• 完善的用户管系统，让企业创建多个组戒成员，进行资料管理和绩效掌控；
• 智能语音识别和对答，颠覆传统自动外呼只能播放语音的问题，系统支持模拟行业丏家与目标客户进行通话，让你拥有复制精英销售的能力；
• 自动外呼功能，直接将客户号码导入，瞬间批量拨打客户电话，过程由呼叫平台自动完成，支持定时呼叫、筛选呼叫；
• 客户资料管理功能，系统提供全程详实的通话录音，呼出了多少，哪个客户没有接通，接通时长，邀约是否成功，客户购买意向等统统记录在系统中，您可随时进行查阅、导出、统计等操作。

想了解更多关于人工智能或智能客服系统信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。

语音识别功能对人工智能系统的重要性

语音识别功能对人工智能系统的重要性

AI智能语音技术有力地推动了人工智能与传统电销的深度融合发展。幽澜语音机器人作为先进的智能外呼方案，可以自动多路外呼，高并发，效率更高，每日可完成5-10倍的工作量；另外，幽澜语音机器人还可以帮助销售人员进行话术设计，保障沟通的有效性，不仅增强了客户的服务体验，还提高了销售人员的工作积极性，全身心地投身到销售工作中。

幽澜语音机器人每天可模仿销售精英打1000通次以上电话，筛选、分类、标签意向客户、筛选出来意向客户、自动添加微信，成功率更高，公司销售人员只需要跟进意向客户及后续签单维护工作，帮助用户解决催收，客服，房地产，贷款，保险，教育等行业招人难、留人难、管理难等一系类问题。

除了语音识别，AI在语音合成、对话管理，问答等方面也做了很多工作，还包括在不同端上的信号处理，例如麦克风阵列等等都是要去实践的。这样才能完成语音交互的完整过程。幽澜语音机器人拥有前沿技术，和全方位的售后服务。在当前技术下，幽澜语音机器人支持支持对话打断，多种线路对接，也可以对接到移动端，还可以转接人工，而随着技术的不断升级，大数据话术库也在不断累积沉淀，幽澜语音机器人也在不断自我深度学习，各种新功能将会不断完善，更加完美。

想了解更多关于人工智能或智能客服系统信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。

智能高效的AI电销机器人优势分析

F-8″?>


post_id7509

幽澜智能语音机器人全方位场景应用

幽澜智能语音机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中，集语音识别、语音交互为一身，不但可与客户交流，更能给出专业的业务描述和问题解答。

智能语音呼叫中心：幽澜机器人的拨号频率可以达到每天800-1000通，是人类拨打频率的4-5倍。可以根据客户的问题进行智能应答，语音识别迅速，准确判断出是否为意向客户，对意向客户的初筛和选择省时又高效。电销机器人可以将销售人员从重复的初筛工作中解放出来，全力投入到有效客户的跟进中。

话务服务：幽澜机器人不仅可以协助话务员完成销售任务，还能做到对已有客户跟进回访，把服务从深度和广度同时进行高粒度延展。电话销售系统可以把企业对极致服务的追求低成本地实施落地。

电话营销外呼系统具有完善的自动化流程，确保电话拨打效率。具备自动拨打、自动营销、自动记录、自动分类等一系列功能，可以全方位应用在不同的场景。

想了解更多关于人工智能或智能客服系统信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。

智能全渠道在线客服系统

幽澜人工智能外呼机器人

幽澜人工智能语音外呼机器人，是一款适用于各大行业营销与客服的智能语音控制软件。是基于呼叫中心系统，融入人工智能技术，利用完善的用户管理、智能应答、自动外呼、客户管理等功能，帮助企业提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，实现降本增效！

幽澜智能语音外呼机器人，电话销售与客服一站式解决。无缝多渠道融合神经网络算法、自然语言分析、CRM系统、呼叫中心，全面打造机器人销售客服系统。客户资料接入只需一键，即可将大量的未知客户资料提交给机器人，无需人工重复操作。可将不同的场景话术提交给机器人，机器人将读取相关数据，并成为相关领域的销售精英。

机器人根据不同领域的销售或客服话术，与客户互动，从大量的客户资料中，筛选出可能的意向客户并进行分类。最后销售或客服人员根据机器人的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。

真人语音群呼，更好的销售与客服体验。帮助用户制定标准化服务，同时节省80%以上的时间并提高6倍以上的效率。一键启动拨打计划，真人语音通话体验，通话录音随时查询，客户意向筛选分类。

想了解更多关于人工智能或智能客服系统信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。

智能机器人，用更低成本打造更高质量的语音服务

1、多渠道连接客户。支持PC端、移动应用、微信公众号、微博，以及微信群、二维码等；

2、快速开通。30秒快速注册，登录账户即可使用；

3、移动端友好。0秒打开，没有跳转、等待和流失；

4、软硬结合。采用智能硬件+NLP智能对话引擎方案，运用神经网络深度学习等技术；

5、机器人。为人工客服提供辅助，可7*24小时在线工作，自动呼出与呼入，自动保存通话录音，录音可转为文字查看

6、高可用报表。完善的报表系统，大数据工具处理，可多维度筛选意向客户的动态报表；

7、数据处理。根据对话内容，自动给意向客户发送短消息；

8、客户管理。多等级对话分类，报表自动多维度筛选，客户管理轻松；

9、精细化运营。按客户分组，可对语音通话记录进行批量操作。支持外呼、回呼、录音；

10、数据接口。专门提供数据导出的接口，方便和工作人员对接；

11、安全性。既可上传云端又可下载保存本地，数据安全不外泄。

想了解更多关于人工智能或智能客服系统信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。