首先我们来了解一下AI电话机器人可以做什么：
- 自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数
- 智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流
- 自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
- 自动分类：自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易
- 自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表
- 电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率
多功能AI智能系统可以助力企业提升电话营销/服务效率，与传统的人工客服相比，还具备以下优势：
- 节省成本：系统相当于一个人工坐席不到六分之一的固定采购成本，其它则是与人工坐席相对应的坐席工作电话费用等。
- 高效率通话：每天800~1200通(有效工作时间计)，按照不断迭代的话术工作，只受系统稳定性和性能影响，效率和合规等指标很平稳。
- 标准话术库，专业存储，分析标准话术库，语音同步转化为文本，并通过文本引擎进行分析，存储方面都很专业，对业务、话术、绩效数据等都可以动态跟进和推进管理。
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