不少电销企业在电销过程中都会遇到诸多问题,比如遇到的重复问题多,客服人员不要管控,咨询太多忙不过来以及浪费许多有效资源等等问题。而智能电话呼叫系统可以帮助企业解决以上难题,有效提升销售转化。
智能电话呼叫系统可以批量导入名单,自动进行外呼,快速筛选意向客户。具备快速判断空号、关机、停机、示忙等被叫状态,接通之后自动将有效客户转接到人工客服交流,大大提升坐席人员每天的外呼效率,实现真正的降本增效。
对一个企业来说,保证数据安全是重要的环节,而智能电话呼叫系统具备了数据加密的功能,有效对分配给坐席人员的数据进行加密处理,以保障企业因人员的流失对销售数据带来影响。数据加密的功能也是目前销售企业中极为重视的一项保障。
智能电话呼叫系统包含了丰富的数据统计报表功能,支持报表下载,各维度销售数据轻松掌握,以及CRM的销售管理功能,整合各渠道的客户资料,全方位分析业务情况提升销售的转化率。
企业配置一套具有提高外呼效率、增加销售业绩、减少企业投入成本等功能的智能外呼系统,可以帮助缓解销售人员的压力,也可以让销售部门有效提升销售转化的方式。
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