人工智能电话机器人，是指能够帮助人类从事电话类工作的机器人，企业使用电话机器人，可以解放更多的劳动力，在市场竞争中处于优势地位。智能电话机器人通过以模仿真人交流的方式与客户进行交谈，从而解决客户问题及发现新的商机。
人工智能电话机器人产品优势：
- 语音识别准确：识别准确率高达90%，采用深度神经学算大和卷积神经网络算法，抗噪性强，一问多回都能高度理解。
- 机器人回复速度快：可以达到几百毫秒以内，平均回复速度高达500毫秒。
- 专业呼叫中心CRM：专业的呼叫中心系统，先进的CRM客户管理，人机切换，预测式多并发数据库对接。
- 支持手机端移动应用：专业的销售与客服管理软件，支持手机APP、移动应用更方便。
- 全部云端部署：云通信、云语音识别、使用更加便捷，运营安全更有保障。
- 专业通信运营：专业且灵活的线路接入，无线网关放置用户更方便用户维护。
人工智能电话机器人包含的核心功能：
- 真人语音、语义理解
- 自动拨打、智能应答
- 智能分类、数据分析
- 多轮对话、打断插话
- 自动记录、智能监控
- 人机切换、呼叫中心
- 预测式外呼、AI呼入排队
- 专业CRM、手机端应用
- API接口、云通讯对接
- 交互学习、自动升级
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