企业通讯的四大烦恼分别为系统经常断线、语音根本听不清、电话呼入繁多线路烦、管理客户难，造成这几种烦恼的根本原因为呼叫中心本地部署与云端根本无法达成协议。针对以上问题，企业可以选用混合云呼叫中心，可以为企业从根本上解决问题。
混合云呼叫中心优势：
- 快速上线。混合云呼叫中心可以即买即用，一小时上线，快速展开业务，快速服务客服。
- 成本更低。无需专业运维人员，按需添加客服，灵活选择服务。
- 语音稳定。优质线路IP话机，带来清晰稳定的通话效果。
- 高效工作。精心设计的软件和强大的多渠道协作让客服工作事半功倍。
- 配置灵活。混合云呼叫中心采用云端模式，平台软件持续快速地更新迭代，用户可不段享用最新的功能，无需部署，配置简单，免维护。
- 线路有保障。呼叫系统可以落地，对接企业自己申请的数字中继或者模拟线路。
- 通话质量佳。软电话和CTI都在企业侧的内网，网络质量有保证。
- 性价比高。融合了公有云的计算能力和本地网络的通讯能力，从而达到高质量的通讯服务且降低企业运营成本。
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