人工智能IVR，客户呼入后无需按键说出需求就可以直接进入相应业务节点，如自助查询、自助办理、转到相应业务队列等。
主要功能：
- 自由说：彻底告别按键，在任何时间说出请求，系统都会回应。
- 识别快：识别时间小于3秒
- 可视化配置：多层级业务流程可视化定制
- 支持计算：数值运算、逻辑运算、字串运算和比较运算等运算操作，可以根据不同的运算结果播放不同 的语音流程。
- 高并发：支持同时处理多路来电
- 智能引导：无法识别时，提供可选项供客户选择 支持智能打断，全局命令
- 数据库查询：对接知识库、数据库或周边系统，查询客户请求业务内容反馈给客户
人工智能IVR价值：
- 节省人力：机器人7*24小时接待，自动回答，无需人工参与，节省人力成本
- 适用场景多：任何自助服务皆可使用：咨询类业务、查询类业务、验证类业务…
- 客户体验好：人机交互扁平化，无需按键自由说；反馈速度快，无需等待即可获取所需服务
- 能听会说：自然语言理解技术，复用于处理文字、语音等不同类型业务，快速解决客户烦恼
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