云呼叫中心系统如何全面打造高效客户服务？ Uncategorizedyoulan2019-09-09评论 与传统人工化的呼叫不同，云呼叫中心系统具有较高的技术含量，能够实现的功能更多，其中，针对企业电销效率低下，响应… Read more
幽澜智能呼叫中心系统够安全吗？ Uncategorizedyoulan2019-09-09评论 幽澜呼叫中心系统是最新一代人工智能呼叫中心系统，不仅具备传统呼叫中心的所有功能，同时具有传统呼叫中心所不具备的… Read more
幽澜智能客服呼叫中心解决方案 Uncategorizedyoulan2019-09-09评论 幽澜客服呼叫中心解决方案，致力于帮助企业打造服务竞争优势，并且将为促使企业客服中心向利润中心转变而不懈努力。让… Read more
呼叫中心智能语音系统 Uncategorizedyoulan2019-09-09评论 随着时代的高速发展，中国人力成本的激增，以人员密集型为主的电销中心行业将迎来革新，呼叫中心智能语音系统已经成为… Read more
智能客服平台可以通过哪些设备进行连接？ Uncategorizedyoulan2019-09-06评论 使用智能客服平台是指工作人员可以通过哪些设备来登录和使用客服系统后台，通常包括：浏览器、手机App、PC软件、… Read more
智能客服系统协同管理类型介绍 Uncategorizedyoulan2019-09-06评论 随着互联网技术的成熟化，在线客服也成为了主流客服方式，来客渠道众多，会话并发数高，接到高峰时间错杂，这些问题使… Read more
智能云客服软件部署简介 Uncategorizedyoulan2019-09-06评论 目前市面上可以提供搭建客服电话系统的方式可以分为三类。一是本地部署的方式，二是使用SaaS呼叫中心，三是使用云… Read more
在线客服软件的访客分配策略是如何设置的？ Uncategorizedyoulan2019-09-06评论 访客接入分配是客服接待的第一步，高效的访客分配规则、排队溢出规则能够有效地减少客户等待时长、提高客户满意度、平… Read more
智能客服机器人如何帮助进行接待辅助？ Uncategorizedyoulan2019-09-06评论 智能客服机器人接待辅助支持主要用于进一步提高客服人员进行访客咨询的效率和质量，常见的辅助支持功能如下。 1、快… Read more
智能云客服系统产品功能 Uncategorizedyoulan2019-09-05评论 多轮智能对话：实时分析，专业应答，真人语音，感知良好 转接人工座席：人机协作、扬长避短、提高客户满意度 话术库… Read more
智能外呼机器人解决方案 Uncategorizedyoulan2019-09-05评论 随着企业业务量的不断增多，如果还是单单只靠人工来解决问题必然会落后于其他企业。面对行业普遍存在的痛点难题，智能… Read more
人工智能的发展会给行业带来怎样的变化？ Uncategorizedyoulan2019-09-05评论 人工智能时代下生产出的智能电话机器人不仅仅提供了灵活了沟通流程配置，企业还可以根据自身业务需求完全自定义流程的… Read more
智能外呼机器人的前景是否如所想的那么好？ Uncategorizedyoulan2019-09-05评论 在我国，电话销售行业是典型的人力密集型行业，是人工智能最有可能颠覆并且取代的工种。传统电话销售行业存在大量的重… Read more
智能电话营销系统优势 Uncategorizedyoulan2019-09-05评论 在线可视化话术配置：采用行业领先智能算法，客户自行配置自由跳转，2-4小时轻松完成。 AI转人工无感知切换：人… Read more
智能客服机器人如何促进客户服务自动化 Uncategorizedyoulan2019-09-04评论 近年来人工智能已渗入工作生活中，由于AI智能技术越来越成熟，智能客服机器人已经成为客服系统发展的一种趋势，客服… Read more
幽澜智能客服：大幅提升业务处理能力 Uncategorizedyoulan2019-09-04评论 谈到智能客服，你会想到什么？你是否会有这样的疑惑：它能理解人类的语言吗？它能“读心”吗？甚至，是否取代了人工客… Read more
银行业专用智能客服系统 Uncategorizedyoulan2019-09-04评论 伴随互联网、云计算、人工智能等新兴技术的不断发展与丰富，为了提升企业服务的智能化程度，优化客户体验，提高标准化… Read more
智能客服专家助力金融企业打造全媒体客服平台 Uncategorizedyoulan2019-09-04评论 近年来，随着我国经济社会的快速发展，用户需求的不断增长，以及人力成本的剧增，我国企业的客服缺口不断增大。与此同… Read more
从智能客服的发展看人机协作的未来 Uncategorizedyoulan2019-09-04评论 当提到人工智能和机器学习技术时，机器换人成为人们耳边挥之不去的声音，仿佛暗示着人类的工作即将被机器人所取代。很… Read more
企业申请呼叫中心需要哪些条件？ Uncategorizedyoulan2019-09-03评论 呼叫中心是企业在使用电话联系客户时的首选，但是很多企业都不知道在国内该如何办理呼叫中心业务，在申请呼叫中心许可… Read more
