智能呼叫系统在教育行业可以起到哪些作用？ Uncategorizedyoulan2019-05-20评论 在过去，教育培训企业的分支机构有着自己的独立号码，各自进行着电话服务和营销，总部对分支机构的统一管理就成了难题… Read more
智能在线机器人还可以让客服团队更高效有序吗？ Uncategorizedyoulan2019-05-20评论 智能在线机器人可以看到同事的聊天，并且可以参与协助聊天，实现多对以的高质量服务。客服处理不了的问题可以将聊天直… Read more
多渠道一站式在线客服体系为企业搭建专业销售流程 Uncategorizedyoulan2019-05-20评论 建立一套企业帮助中心+智能客服机器人的自助服务体系，可以零成本从工作日的8小时服务时间提升到全年24小时无休，… Read more
电商企业为何要选择在线客服系统？ Uncategorizedyoulan2019-05-20评论 采用有效的网络营销手段英成为电子商务企业赢得竞争优势的制胜关键，可以帮助电商企业实现利益的最大化。 电商企业选… Read more
作为一款全渠道智能客服系统需要满足哪些条件？ Uncategorizedyoulan2019-05-17评论 1、支持全渠道接入，可以让统一对话处理更高效。 传统的在线客服软件由于无法打通各个渠道的壁垒，无法回调整个营销… Read more
智能客服系统让企业彻底告别电话+QQ服务模式 Uncategorizedyoulan2019-05-17评论 针对一些软件同行的痛点，都知道客户要的永远是最快，热线永远是最忙的，电话+QQ的客服模式貌似也行得通，但其中的… Read more
智能客服机器人针对四大行业的解决方案 Uncategorizedyoulan2019-05-17评论 越来越多的企业已经开始使用智能客服机器人作为代替人工客服的一种方式，其主要的优势特点有以下几点： 单轮会话。精… Read more
不止智能，幽澜机器人更给企业带来极致的商业价值 Uncategorizedyoulan2019-05-17评论 幽澜机器人作为一款多功能智能客服系统，能带给企业的不仅仅只有便利，还有极致的商业价值，主要体现在以下几方面： … Read more
未来已来，人工客服向智能客服升级 Uncategorizedyoulan2019-05-17评论 智能客服系统能很好地替代人工客服主要具备以下几方面优势： 1、自动回复：对机器人欢迎语、默认回复、重复回复、超… Read more
OMS即时在线客服系统产品介绍 Uncategorizedyoulan2019-05-16评论 OMS是一款整合多终端的即时在线客服系统，支持千万级并发，让企业迅速捕抓有效客户信息，同时整合CRM客户管理、… Read more
智能在线呼叫CRM系统具备哪些优势？ Uncategorizedyoulan2019-05-16评论 CRM系统是企业呼叫中心系统中最重要的子系统之一，实现了客户资料的记录、导入、导出；客户联系历史、工单记录、工… Read more
智能电话机器人如何批量、自动、智能地完成工作？ Uncategorizedyoulan2019-05-16评论 幽澜智能电话机器人整合智能语音、语义技术，在互联网上搭建一套可以灵活编辑、配置、训练的全智能语音交互机器人，该… Read more
人工智能座席助手功能简介 Uncategorizedyoulan2019-05-16评论 智能座席助手是以语音识别、语义分析、大数据处理技术为基础的实时业务指导及监控管理工具，提升联络中心的座席业务技… Read more
快速创建智能、强大、持续进化的客服机器人 Uncategorizedyoulan2019-05-16评论 幽澜智能客服机器人让企业可以方便快捷地创建智能、强大的客服机器人。可以通过微信公众号、PC网站、HTML5网页… Read more
人工智能需要研究的主要学科有哪些？ Uncategorizedyoulan2019-05-15评论 人工智能是研究解释和模拟人类智能、智能行为及其规律的一门学科，其主要的任务是建立智能信息处理理论，进而设计可以… Read more
人工智能中的自然语言理解含义是什么？ Uncategorizedyoulan2019-05-15评论 人工智能自然语言理解（NLP）即文本理解，和人工智能另外的组成部分语音图像的模式识别技术有着本质的区别，语言作… Read more
国外人工智能龙头企业的发展趋势是什么？ Uncategorizedyoulan2019-05-15评论 人工智能作为全世界科研人员着重研究的领域，不仅中国对其重视，国外的学者在这方面也做出了很大的贡献。国外的人工智… Read more
人工智能技术得以飞速发展的原因是什么？ Uncategorizedyoulan2019-05-15评论 近年来，随着计算机视觉、语音识别、机器翻译等技术的发展和商业化，数字广告和智能基础设施等领域基于机器学习的后台… Read more
面向人工智能行业解决方案可以给企业带来哪些优势？ Uncategorizedyoulan2019-05-15评论 人工智能（Artificial Intelligence,简称AI）是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的… Read more
智能呼叫中心外包业务解决方案 Uncategorizedyoulan2019-05-14评论 呼叫中心外包服务通常承接的是不同地域不同行业的业务，要求外包企业在全国范围内对各行业用户提供专业的客户服务，应… Read more
