人工智能问答系统是一款可以理解用户提出的自然语言问题，并能快速提供答案的软件系统。在现有数据的基础上，通过对用户提出的问题进行句法分析和语义理解，并对问题进行分类匹配，从知识库或者网络中抽取出最准确的候选答案并返回给用户。
智能问答系统在课程教学中还可以发挥到重要的作用，通过开发教学智能问答系统，能够很好地将教学问答过程信息化，提高教学质量和教学效率，适应信息化教学的新模式。
人工智能问答系统应用在教育行业主要有以下优势：
1、可扩展性强：教学智能问答系统提供了底层的问答服务，在此基础上可以构建诸如教学智能问答机器人、教学智能问答web系统，甚至可以开发手机应用或者微信小程序等作为问答系统的交互前台。这类的构建方式将教学问答的信息化建设成本降到了最低，其易于扩展的特性也使教学问答系统能够覆盖师生的日常生活。
2、信息化程度高：教学智能问答系统在系统在系统的构建上，可以从网络中自动抓爬与课程专业相关的问答知识和专业性词条数据。在利用智能问答系统进行课程知识点的问答过程中，所有的问答环节全程通过互联网进行，用户只需要通过系统进行自然语言形式的提问即可得到想要的信息，将传统的教学问答信息化。
3、教学互动性强：通过使用教学智能问答系统，学生可以通过一问一答的方式进行课程知识点的问答，也可以通过对教学问答系统发布自己的问题，邀请教师或者同学作答，保证返回的答案获得师生最为广泛的认可。学生可以在系统上反馈自己对教师授课过程中的疑惑点，而教师能够通过该系统看到学生提出的疑惑点，教师对问题进行解答之后，可以通知学生，并将该问题的解答开放给所有用户。
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