人工智能语音机器人产品功能

• 真人式语音，真实自然

多种声形、多种语音录音，风格多变操作简易；后期智能模拟，语境不同，音色不同；根据产品特性转换风格，由专业CV录制。

• 高能力语音理解，精准高效

精准的语音识别，识别率高达90%，高出其他机器人约10%，机器人在外呼时，进行识别。高强度抗噪音，增强语音信号，分离大环境下的混音、噪音、适应真实的语音场景。语音、语义、发声三合一，灵敏的语言感知系统分析，配合时下词汇运用，准确的理解问题，即时停顿，支持随时打断，应对客户突然的提问，可快速应答，即时采取应答方案，挽回客户。

• 自主开展工作，智能应答

      一键智能外呼：客户信息资料上传后台数据，设置时间区间，即可在阶段时间范围内自动拨打，无须人工。将自定义的话术提交给机器人，一键启动，机器人即可对既定目标客户进行外呼。

全程通话录音：机器人在呼叫工作过程中，自动保存每一段通话录音记录，后台可随时听取录音，进行聊天挖掘，方便客户有效决策。

自动筛选分类，机器人自动根据通话时长，进行等级分类，选出更具有意向的客户，存储到系统中。

• 挂机短信功能，保证传达

当电话被机主挂断后，机器人会立即将信息资料以短信形式发送至机主，从而确保你想传达的内容，不受挂机影响，仍然能够准告知机主。

想了解更多关于智能语音机器人产品功能的相关信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。