从计算机技术发展的早期开始，科学家们就一直致力于创造在思考、推理和学习能力方面能够与人类相媲美的机器，即人工智能。
虽然今天的人工智能系统仍未实现这一目标，但他们在某些特定任务中的表现已经做到和人一样好，甚至比人类更优秀。新技术让机器能够运用海量的数据进行学习，使得 AI 已经迈出了长足的一步。
AI 逐渐走出研究实验室，进入现实世界，对我们的生活产生深远影响。毫无疑问，我们正在进入人工智能时代。
当 AI 在现实中评估贷款申请、宣告法庭判决或医院初诊阶段分类患者时，其最根本的缺陷也暴露了出来，那就是偏见。
算法中的代码写得是什么水平、用的数据是什么水平，算法给出的结果就是什么水平。每个算法都可能带着编辑者先入为主的印记：比如说面部识别软件存在的问题是，它可能会对黑人进行错误分类，或是无法识别女性；犯罪特征分析算法则容易将非白人列为高风险人群；而招聘工具对女性的评分普遍会低于男性。
这些技术难点已经给科技巨头公司们带来了越来越大的压力，它们亟需得到解决。
而对话机器人运用人工智能的两个分支（自然语言处理和自然语言生成）来与人类用户交流。它们出现在社交媒体信息流、客户服务页面和网站上，提供对话、建议和陪伴，它们正在改变我们与社会组织的互动方式，这些组织包括公用事业公司、成人网站、披萨递送公司、在线商店、银行甚至政府等。
虽然发现人类眼睛可能无法看到的模式是机器擅长的领域，但人工智能中一些最令人兴奋的领域也在于它们预测未来的能力。
全世界的医生都在越来越多的使用AI软件来检测癌症或眼部疾病的早期症状，但是最新研究成果表明，人工智能还能在一个人出现任何病兆之前的好几年，就预测到他是否会患上像阿尔茨海默病这样的疾病。
人工智能还在其他的领域产生着属于他们的影响，有好处必然也有弊端，但是相信通过人类的努力，人工智能存在的弊端也能转化为优势。
