智能外呼中心系统都可以与企业的CRM进行结合，帮助企业更简便地进行日常工作，二者结合会产生以下优势：
- 帮助有效过滤销售线索
海量的线索智能过滤，节省时间，降低成本；借助平台海量的通信数据和客户画像，帮助企业高效过滤线索，锁定目标客户，极大提高工作效率，节省人力和时间成本。
- 充分减少商机的获取成本
有效管理商机，提高商机转化率。商机公海模块能够智能化的帮助企业对商机进行合理分配、管理、回收等。
- 主动提供服务
提供服务预测和服务资源优化配置，追踪资产位置、维修历史与计划，在问题出现之前提供预见性服务，根据需要提供修理、更换部件等服务。
- 有序管理销售从业人员
掌握所有人员的各类情况，奖惩分明，追踪资产位置、维修历史与计划，在问题出现之前提供预见性服务，根据需要提供修理、更换部件等企业服务。
- 有效管理流动人员资源
号码加密、联系历史，保护客户资源不流失；号码加密，让销售在不知道客户联系方式的情况下与客户沟通，高度维修系统内的数据安全性，不因人员问题而流失，新老销售更替无需担心。
- 协助优化数据分析
智能统计+自动分析，CRM电销系统不只是工具，还是决策依据；自定义抓取字段，自定义配置、全维度数据分析，只需查看一张图表，便可对电销团队的业绩及数据一览无遗，轻松精准优化。
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