智能机器人赋能保险行业，建立用户全生命周期服务，助力业务增长：
1、降低成本，实现与客户的高效沟通
智能客服以优异的对话沟通能力，以人机融合的方式提供与客户的呼出与呼入服务。
2、快速精准营销，实现业务增长
融合大数据，智能客服可快速全量筛选用户意向，帮助人工客服高效完成保险营销任务。
3、全生命周期智能服务
即时、高效、优质的智能客服可确保售中、售前和售后的全生命周期服务，针对客户出 险、报案、理赔提供全套服务。
4、智能客服
7x24h在线服务，提供保险与保单的咨询与解答，并帮助保险企业完成承保回访、新契约回访、保险咨询、理赔结案回访、续保提醒、满意度回访等服务工作
5、智能营销
融合大数据，以优质的对话能力高效完成保险客户意向筛选、大幅提升人工客服成单率，并通过保险赠送、保险知识讲座邀约等营销工作，助力企业增长。
6、智能调度
出险后为客户智能分配最近的查勘人员，并与查勘人员沟通客户基本情况便于了解；确保服务即时性和灵活性。
7、智能辅助
基于行业知识库及企业自身业务数据积累，为客服新手提供实时辅助，话术推荐，使客服简单培训即可快速上岗，并对服务过程中的违规操作、关键节点遗漏及时提醒、降低服务风险，提升服务质量。
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