1、自动外呼功能。一键批量导入客户号码或者号段,根据需求设置号码清晰条件和外呼参数,系统瞬间批量拨打客户电话,过程由呼叫平台自动完成,还支持定时呼叫、号码筛选呼叫等功能。
2、拟人交流。真人语音模拟行业专家与目标客户进行通话,专业解答业务问题,主动引导销售话术过程,准确回答客户提问。
3、音文记录。利用语音识别技术,将通话录音全部记录,并精准转化成文字,方便业务员查看和回放通话记录情况。
4、精准分类。基于应用场景的细粒度意图挖掘算法,对于不同的业务场景意图进行分析,自动识别客户意向并精准分类,帮你锁定精准客户。
5、智能语音识别对答。颠覆传统自动外呼只能单向播放语音的现状,智能外呼机器人支持模拟行业专家与目标客户进行对话,让你拥有复制的经营销售。
6、客户通话情况管理。系统提供全程详实的通话录音以及文字,外呼了多少通电话,客户有没有接通,通话时长,邀约是否成功,客户意向等数据。
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