幽澜智能呼叫系统可以使企业不用购买任何的软件以及硬件设备，只需要配备相关的话务人员即可，快速建立起自己的呼叫中心，是目前国内大部分企业选择的通讯及办公电销系统之一。
幽澜云呼叫系统不但具有传统的电话交换机功能，还具备自动学习、语音导航、电话录音、来电弹幕、话术提醒、自动群呼、语音通知、自动拨号、客户管理、自动生成报表等实用性的功能。
幽澜中心系统可批量导入号码，系统可以自动进行批量的外呼广告、催收、通知等功能。在进行外呼时，可播放选择菜单式的语音导航，供客户选择性收听或转接到人工服务，主要针对中小型的电话外呼销售公司，可极大地提高电话销售人员的工作效率。
中心系统可使用网关、电话机或SIP话机或电脑耳麦接入，座席用软件，直接输入工号和密码即可登录使用。不受时间、场地的限制，可以按照企业的实际需求进行购买，满足中心座席分布于不同地点的企业。
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