幽澜呼叫中心系统是最新一代人工智能呼叫中心系统，不仅具备传统呼叫中心的所有功能，同时具有传统呼叫中心所不具备的分布式部署优势、完全可以打破地域的概念。既反映出当前最先进的智能技术的成熟，又与下一代网络的发展方向一致。同时，可以与其他业务管理系统系统方便对接。
1、安全性和可靠性高
幽澜智能呼叫中心硬件采用专业工业级别机器，使用当下最流行的操作系统，极大减少计算病毒等感染及被攻击机率。系统经过长时间的实际验证，具有高安全、高可靠等特性。
2、系统扩容方便
随着业务量的增加，客户需要增加座席数量时，在不超过设备本身的最大性能时，只需要软件许可调整，同时，增加终端设备及外线接入即可。
3、可维护性强
系统提供全WEB的管理界面，管理员只需要通过WEB即可进行相应的维护。
4、多种形式开发接口
幽澜呼叫中心系统提供多种形式的二次开发接口，并提供DEMO及源代码；客户可以方便的进行调用并与其他业务系统（如ERP、CRM、OA、MIS等）对接。快速实现后台业务以及前台业务的系统整合。
想了解更多关于人工智能或幽澜呼叫中心系统的相关信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。
