智能电话外呼营销机器人融合了语音识别、自然语言理解、数据挖掘等多领域专业技能,为企业打造一站式外呼营销利器,依托海量机器人模板,1秒打造专属电话机器人。
智能电话外呼营销机器人可以帮助节省人工70%的时间,精确直达10%的有效目标客户,实时转人工处理。海量的智能标签,通话数据可精确到秒,客户意向智能分类,精准记录客户兴趣点。降低人工招聘、培训、硬件、流失成本,一个人的工资十个人的产出。情绪、话术、客户意向分类标准化、机器人永远标准化执行。
智能电话外呼营销机器人的更多功能:
- 热门问题推送
设置常见热门问题,主动推送直达客户,问题解答更加高效。
- 客户意图判断
深度学习、上下文理解、精准判断客户意图、抓住每一位意向客户。
- 接口对接
开放标准API接口,客户业务系统可对接调用机器人接口进行系统集成
- 专业知识库
企业批量导入知识库内容,快速迭代优化,解决企业80%常见问题。
- 座席调度
自主设置座席分配策略,按照技能组、地理区域等灵活调度
- 多渠道接入
客服统一工作台覆盖微信、网页、H5、电话等众多渠道。
- 实时转人工
电销好伴侣,意向客户实时转接人工,不错过任何一次商机。
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