智能电销机器人的应用场景主要有以下几类：
- 自动外呼。可批量导入客户号码，设定好参数机器人自动拨打。
- 自动标记。机器人根据NSL，自动标记并分类客户意向强弱，分类优先级。
- 失败重呼。对于初次拨打没有接通的，会进行二次拨打，充分利用资源。
- 真人语音。真人声音沟通，准也业务对答，情绪更加稳定。
- 报表统计。机器人外呼记录分析，接通率、呼叫时长等专业数据。
- 机器学习。机器人会从大量通话中自动学习，逐步优化，达到真人状态。
全方位的优势更能帮助企业进行实际应用：
- 机器学习可以从大良对话中学习行业知识和术语，理解相同发音的词语。
- 语音识别（ASR）技术，基于通讯的基础上，可针对性进行行业优化，有效识别率达到95%以上。
- 知识脑图可以从行业背景构建机器人大脑知识图谱，让机器人全方位进行多轮对话。
- 自然语言分析采用了关键词+上下文环境的机制，可以让机器人无限靠近于人类回答。
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