- 在政府与公共服务上：各单位部门的服务热线，可设立查询举报系统与催缴系统。例如税务举报的申报系统、税务查询系统、检查院举报系统等等。
- 公司与企业应用上：企业的服务热线与外呼营销系统。例如外呼回访系统、综合语音服务系统、电话调查系统、语音导航系统、客户服务系统、CEM系统等等。
- 教育培训行业上：电话咨询查询热线，电话外呼营销系统。例如挺招商导航系统、电话报名系统、语音查询系统与防伪系统等等。
- 交通物流行业上：服务热线、呼叫中心、线路查询等、例如线路查询系统、举报投诉、价格咨询、交通客服呼叫中心系统与物流呼叫中心等等。
- 金融保险业上：呼叫中心服务热线、电话交易系统与外呼营销系统。例如业务的语音导航、语音查询、费用查询、股票保险电话购买系统，外呼催费系统等等。
- 电信通信行业上：电信、移动增值业务、虚拟运营和宽带服务等。例如自动外呼回访系统、语音催费系统、改号通知系统、语音输忙系统等。
- 连锁加盟业上：电话服务咨询热线，自动外呼营销系统。例如电话语音咨询、电话查询。数据库调用，来电录音弹屏CRM等。
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