很多智能机器人具有抓取用户意图的功能,对客户进行动态标签,可以方便人工销售后期对客户的跟进。这样的效果是如何实现的呢?
目前技术条件下,人工智能语音客服机器人只能帮助企业做意向客户的筛选,或者做网站,APP,公众号小程序等客户端的引流,意向客户的跟进和成交还是需要有经验的销售人工跟进。给有经验有能力的销售人员配备语音客服机器人是人机结合的半智能销售模式,所有的电销企业都应该尝试,提高工作效率,提升业绩。
幽澜智能机器人就是在这样的竞争环境中,不断凸显语音识别、语义理解、方言识别、功能开发、售后服务等优势,让渠道商们放心,更让消费者安心。幽澜机器人目前可实现方言识别、双语引擎、语音识别准确率达90%以上,回复响应时间不超过800ms,语音合成自然度达到4.0以上。能实现预测式多并发,具有人机切换、IVR、ACD等功能,具备灵活稳定的线路接入资源(无线网关、中继、IMS、SIP等)。
幽澜机器人还可支持智能语音客服机器人、智能营销机器人、电商回访机器人、在线客服系统、智能语音导航IVR、智能语音质检分析系统等不同版本,具备丰富的功能模块、灵活的建模。并且幽澜机器人在政府、房地产、教育培训、商业服务、电信通信、互联网、电商、金融保险等众多行业领域都有成熟案例,能快速上岗,充分满足企业营销服务需求。
前沿的语音识别技术、资深的通信技术实力、多样的功能、丰富的适用场景、贴心的售后服务都是幽澜机器人获得多家渠道合作伙伴户信任的重要原因。
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