企业用户使用智能语音导航系统可以一语直达任务节点。当用户通过电话说出意图时，便能直接精准导航到相关任务节点，并通过语音合成将最佳答案语音播报给用户。
后台管理与统计数据分析功能在面向企业的具体业务时提供针对性的用户对话记录查询与调听、数据统计与挖掘、热点问题分析等营销辅助功能。
智能语音导航系统功能优势：
1、精准的语音识别：实时、准确地识别人声、识别率高、资源占用小、背景噪音屏蔽能力强。
2、自然语言理解：多项自然语言理解核心技术，对用户提问、领域文本的分析更加拟人化。
3、特色语音合成：合成音色优美、音质清晰、自然度高、韵律感强，支持多音色、多语种、多领域。
4、用户数据定制分析：管理后台采用模块化设计，架构清晰，支持导航数据的定制化报表展现。
5、加工管理可视化：语音导航知识库加工、维护、问答参数配置等功能，均能实现管理后台可视化操作。
6、知识维护方便：知识加工流程化、操作透明且简单，可独立完成，方便业务扩展后的知识库扩张。
智能语音导航系统应用场景：
1、银行：用户银行呼叫中心IVR系统、信用卡中心等场景，一句话直达节点，减少用户等待市场，减轻人工坐席压力，提升用户使用体验。
2、电信：电信查询、办理等业务在按键导航中引入智能语音导航系统，可以明显降低用户按键或等待的时长，提高电话效率和用户满意度。
3、保险：用户在进行保险、保单信息查询等业务时，使用智能语音导航系统，可以有效实现业务分流，将大多数业务引流到智能机器人自动处理。
4、航空：为航空客服中心接入智能语音导航系统，为旅客提供机票查询、天气查询、机票预订、酒店预订、航班查询等智能咨询服务，让旅客出行更省心。
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