- 高效工作：机器人无需休息，连续7*24小时在线，海量并发，一天可处理上万条外呼，提高企业坐席服务效率，比人工更高效
- 更低成本：机器人配置简单，替代部分人工坐席，可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支，大幅度降低客服成本
- 自然流畅：支持录音播放或TTS转语音，多种音色可选，与真人对话无差，超高语音识别率，可与客户进行复杂的多轮对话，并能定制对话交互的策略
- 可视化流程编辑：在线可视化流程编辑，仅需轻轻拖拽便可创建外呼话术流程，话术预览、设置机器人回答机制、外呼测试一步搞定！
- 真人声音：除TTS合成语音外，根据企业需求，可选择真人真声录音，配备业内专业配音师，百变音色，不同场景不同感情
- 自动呼出：自定义外呼参数，海量并发，一天可处理上万条外呼任务，屏蔽黑名单、无效号码，大量减少人工坐席成本
- 支持打断：全双工实时交互，支持客户打断插话，及时应对突发询问
- 静默语音识别：智能识别客户说话停顿、无应答状态，对应不同回答机制，主动引导对话过程，做到机器人与客户从容交流
- 转人工无缝对接：业务场景需要人工客服介入时，可平滑转接人工，提升客户体验
- 多维度报表数据统计：分析呼叫情况、热点业务问题，帮助企业洞察市场、优化产品；辅助生成用户画像，算法自动筛选客户意向等级，促进成单
- 工单系统整合：机器人识别客户需求，系统自动生成工单，分发到不同产品线管理者，方便进一步跟进
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