在销售行业中,可以将群呼的工作交给机器人,只需上班时一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼,帮助销售制定标准化服务,同时节省群呼的时间并提高效率。
智能群呼机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据分类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。可以帮助对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。
机器人会自动将标准问题与学习到的相似问答进行关联,随着交互数据的累积会变得越来越智能;销售或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在最合适的时间段与目标客户进行交互;可对客户问题进行收集挖掘分析,给客户提供更精准化标准化的服务提高成交率。
企业销售可以根据行业、地域等属性进行批量上传,并可设置权限批量导出功能;同时也支持销售对客户资料进行增删改查等操作,可以按不同属性批量上传与增删改查,提供便利性。
利用智能群呼机器人为企业设定公平公正的销售平台,避免内部人员撞单内耗等。
机器人系统会根据设定的规则不同维度的对客户资料进行分类,例如:意向度、通话时长、行业等标签,另外销售也可以给信息进行自定义标签进行分类。信息标签分类后,销售可根据任何标签名称进行查询搜索,最大程度上提高销售在CRM管理方面的效率。
想了解更多关于真人式智能语音群呼机器人的相关信息,可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号,可直接进行智能机器人的服务体验。